Conditions d'utilisation

Politique de confidentialité

Le présent site web https://arseno.qc.ca ainsi que son contenu sont la propriété de Arseno et Ass. Inc. ayant son siège social au 100 rue Yves-Bérubé, Matane (Québec) G4W3M6. Votre utilisation du présent site web ainsi que toute(s) opération(s) ou transaction(s) effectuée(s) sur le présent site web sont sujets au respect des présentes conditions d'utilisation. La politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels. Elle présente également la façon dont ces renseignements peuvent être consultés et corrigés si besoin il y a.

En visitant notre site web https://arseno.qc.ca, boutiques en ligne, en achetant nos produits sur le site, en communiquant avec nous ou en acceptant le publipostage d'Arseno et Ass Inc., vous acceptez les conditions de la présente Politique. 

En accédant à ce site web, en l'utilisant, en le consultant ou en y faisant des transactions, vous reconnaissez l'applicabilité des présentes conditions d'utilisation et vous vous engagez à les respecter et vous vous engagez à n'effectuer aucune utilisation du présent site web qui ne serait pas conforme aux lois applicables ou qui pourrait nuire de quelque façon que soit à Arseno et Ass. Inc. et ses membres ou ses partenaires. Arseno et Ass. Inc. se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. En poursuivant l'utilisation du présent site web suite à toutes modifications, vous acceptez les nouvelles conditions d'utilisation. Nous vous recommandons de consulter les conditions d'utilisation lors de toute utilisation du présent site web.

La politique présente ne s'applique pas aux sites web tiers. Arseno et Ass. Inc. ne se tient pas responsable de leurs politiques ou procédures internes par rapport à la confidentialité des données.  

1. Collecte de renseignement personnels

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous entrez vos renseignements sur notre Site, lorsque vous créez un compte sur notre site, lorsque vous communiquez avec nous par téléphone ou par courriel, lorsque vous entrez en contact avec nous par l'intermédiaire de notre site ou tout autre médias sociaux. Les renseignements récoltées varient selon les circonstances et peuvent comprendre votre prénom, nom, adresse courriel, adresse postale, adresse de facturation, numéro de téléphone, langue de préférence, liste de souhaits, cartes cadeaux associez à votre compte. Si vous choisissez de ne pas divulguer vos renseignements personnels, il ne vous sera peut-être pas possible d'avoir accès à certaines parties du Site.

Si vous effectuez un achat sur notre site, il se pourrait que vous aurez à fournir des renseignements de carte de crédit. Vous serez alors redirigé vers un portail de paiement sécurisé hébergé par un fournisseur de services de paiement tiers. Pour votre sécurité, nous ne conservons aucun renseignement de paiement après la transaction. Ce qui signifie que vous aurez à saisir à nouveau vos renseignements de carte de crédit pour toutes transactions futures. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité du fournisseur de paiement directement sur leur site web.

2. Utilisation et communication des renseignements

Nos politiques internes assurent que seuls les employés ayants besoin d'accéder à vos renseignements personnels en lien avec leurs tâches dans l'entreprise y aient accès. Vos renseignements sont utilisés afin de fournir les services et informations que vous demandez, répondre à vos commentaires, aux questions, afin de vous fournir un soutien adéquat lorsque vous utilisez notre site et afin de communiquer avec vous. Toute autre fin permise ou requise par la loi.

Advenant que nous divulguons vos renseignements personnels à des compagnies tierces, soyez assuré que nous prenons des mesures appropriés afin de respecter les règlements régis par la loi et ceux énoncés par la politique de confidentialité présente et que les tiers en question ont eux-mêmes des politiques suffisantes et adéquates.

3. Conservation des renseignements

Vos renseignements personnels si ceux-ci devaient se retrouver à l'extérieur du pays seraient soumis aux lois du pays dans lequel ils se retrouvent et pourraient devoir être divulgués aux gouvernements, aux tribunaux, aux organismes d'application de la loi ou aux organismes de réglementation de ce pays. Dans tous les cas, vos renseignements demeureront régis par la présente politique et nous nous conformerons aux standards du RGDP si vos renseignements originent d'un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen vers un pays tiers. 

Arseno et Ass Inc. a mis en place et continue de mettre à jour des protocoles de protection physiques, administratifs et techniques prévus afin de protéger la confidentialité des renseignements personnels en notre possession. En menant des activités à partie de votre compte sur notre site à l'aide de votre usager et mot de passe, vous acceptez la responsabilité entière et comprenez qu'aucun mesure de sécurité n'est intégral ni entièrement assurée.

4. Durée de conservation de vos données

Vos renseignements personnels sont conservés seulement durant la période raisonnable nécessaire aux fins précisées dans la présente Politique et afin de nous rendre conforme à nos obligations juridiques et réglementaires.

5. Droits relatifs aux renseignements personnels

Vous êtes en tout temps autorisé à accéder aux renseignements personnels en notre possession vous concernant. Nous demandons une requête écrite et une confirmation de votre identité afin d'assurer que les renseignements dont nous disposons sont exacts et à jour. Il relève de votre responsabilité de nous renseigner de tout changement dans vos renseignements et nous nous engageons à apporter les modifications nécessaires, au besoin, conformément à la loi applicable.

6. Pour les utilisateurs européens

Le terme « renseignements personnels » utilisé dans la présente Politique est égal au terme « données à caractère personnel » utilisé dans le RGDP. Les utilisateurs européens disposent de particularité et leurs données sont traités conformément au RGDP.

7. Protection de la vie privée des moins de 16 ans

Le site ne vise pas les enfants de moins de 16 ans, et aucun renseignement n'est collecté sans l'autorisation d'un parent. Les enfants de moins de 16 ans ne doivent pas utiliser notre site et si des données venaient à être récolté sans le consentement d'un parent, nous prendrons les mesures adéquates pour supprimer ces renseignements. Vous pouvez également nous aviser si vous réalisez que votre enfant de moins de 16 ans a fourni des renseignements personnels, contactez la personne assigné au bas dans contact et demander à ce que les informations soient supprimés. 

6. Mise à jour de notre politique de confidentialité

Pour consulter les mises à jour à la présente Politique, veuillez consulter cette page régulièrement puisqu'il pourrait y avoir des changements. Toutes les mises à jours seront accessibles sur le site avec la date de la dernière révision. Si vous utilisez notre site après la dernière date de révision, ceci indique que vous acceptez la version à jour de la Politique.

Termes légaux

Arseno et Ass. Inc.

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Marque de commerce

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 Dernière mise à jour: 20 mars 2020